よくあるご質問
お客様から多く寄せられたご質問にお答えします。
下記で解決できない事項がございましたら、ぜひお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。
サービス全般に関する質問
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査定買取の対応エリアはどこですか？
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福島県全域と、栃木県那須町などの近郊エリアであれば出張いたします。
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土日でも対応可能ですか？
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基本は日祝他、第2・第4土曜休みになります。お問い合わせなどのお電話は平日ですと対応しやすいです。査定お申込みフォームからのお問い合せには、土日祝日を除く3営業日以内、簡易査定に関しては1週間以内に返信をいたします。出張査定についてはお客様のご希望をできるだけ尊重して調整いたします。まずはご相談ください。
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修理やレンタルは事前に見積もりを頂くことはできますか？
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もちろんです。ただし、修理の場合には実際に着手してみてから新たな不具合が見つかったり、部品が必要になる場合がありますので都度ご相談させていただきます。
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特定自主検査業者認定事業所とはなんですか？
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労働安全衛生法に基づき、安全性確保と労働災害防止を目的に、重機や農機具などの機械の定期的な自主検査の実施を許可された事業所のことです。認定事業所は、機械の構造や安全基準に関する深い知識と、長年の検査経験により、正確かつ迅速な診断と修理が行えます。
査定や買取に関する質問
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買取査定は本当に無料ですか？
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はい。お客様の大切に扱ってきた機械を引き取らせていただく代わりに、出張費、引取費用、レッカー代など、その他手数料はいただかず、完全無料です。お客様が損をすることは一切ございませんのでご安心ください。
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査定はどのくらい時間がかかりますか？
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1台につき約30分～1時間程度で終わる場合が多いです。
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査定後に売却するか迷った場合、後日検討してから売却することも可能ですか？
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大丈夫です。十分に検討してください。
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見積もりだけや、他社との相見積もりでもお願いできますか？
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大丈夫です。ご納得いただけた場合のみ売却ください。
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故障しているものや動かないものも買取してくれますか？
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場合によっては値段がつかない場合もありますが、お客様がご希望であれば無償でお引取させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
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故障しているものや動かないものも買取してくれますか？
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場合によっては値段がつかない場合もありますが、お客様がご希望であれば無償でお引取させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
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少しでも査定額を上げるためにできることはありますか？
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保管するときは雨風直射日光に当たらないように保管することで機械は良い状態を保てます。
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買取当日の現金払いも可能ですか？
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金融機関口座振り込みが基本ですが、現金受け取りをご希望のお客様は事前にお伝えいただくことで対応いたします。
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複数台まとめての査定・買取は可能ですか？
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もちろんです。倉庫の中にあるものそのまま丸ごとおまかせいただくこともございます。
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必要な書類手続きもしてもらえますか？
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必要な書類手続きはこちらで対応させていただきます。費用はかかりません。
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取引の際に必要なものはありますか？
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本人確認書類、お振込み先情報をお持ちください。その他にお持ちであれば査定機械の説明書や保証書、スペアキー、付属品、完済証明書などもあるとスムーズです。ご不明点はお問い合わせください。